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よくある質問

コントロールパネルにログインできません。

FTPでサーバーの中のシステム情報を消された場合は入ることが出来なくなります。
また、管理者チェックをはずしてしまった場合も入ることが出来なくなります。

ブラウザの更新ボタンを押してページをリロードしても解決しない場合は、
お調べいたしますのでカスタマーサポートまでご連絡ください。

※コントロールパネルへログインするためには、
ポート81、444が開いている必要があります。
ファイアウォールの設定等でこの通信が遮断されている環境等では、
アクセスすることができません。


※上記で解決しない場合は再検索いただくか、カスタマーサポートまでお問い合せください。

 

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