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よくある質問

メール受信が途中でストップしてしまいます。

アイドル時間が長いため接続を解除するという機能は
サーバー上では設定箇所がございません。
各メールソフトウェア上で決定しており、
この時間(タイムアウト設定)を長めに設定することで解消されます。
OutLookExpressの例ですが下記URLを参照ください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881605


※上記で解決しない場合は再検索いただくか、カスタマーサポートまでお問い合せください。

 

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