ユーザー名、パスワードに使用できる文字は?
ユーザ名は、半角英小文字、数字、ピリオド、ハイフン(-)、アンダーバー(_)の12 文字以内で作成し、1 文字目には英小文字を指定する必要があります(例:taro)。パスワードは半角英数3〜16 文字で指定します。パスワード中の小文字と大文字は区別されます。アクセントが置かれた文字を使用することはできませんが、#*,.;:_-+!$%&\|?{[()]} は使用できます。
※上記で解決しない場合は再検索いただくか、カスタマーサポートまでお問い合せください。